Tauron rezygnuje z wysokiej opłaty handlowej, ty też możesz

Tauron wycofuje się z pomysłu wysokiej comiesięcznej 150 złotowej opłaty handlowej za gwarancję stałej ceny za prąd. Problem w tym, że wielu klientów, którzy wybrali taką opcję, płaciło miesięcznie za prąd mniej niż wynosiła ta opłata.

Rezygnacja, jak informuje rzecznik firmy Daniel Iwan, dotyczy nowych klientów, którym już nie proponuje się tej opcji. Natomiast dotychczasowi odbiorcy mają teraz możliwość rezygnacji z tego wariantu rozliczania się za prąd.

W tym celu sprzedawca uruchomił specjalną infolinię 555 444 555, gdzie można zmienić taryfę. Rzecznik Tauronu zapewnia, że konsultanci pomogą klientom w wyborze najlepszego z indywidualnego punktu widzenia wariantu rozliczeń.

– Klienci, którzy skontaktują się z nami i przejdą na ofertę z gwarancją rabatu mogą dodatkowo otrzymać zwrot kosztów w wysokości odpowiadającej różnicy zapłaconych opłat handlowych pomiędzy ubiegłym rokiem a obecnym – zapewnia Daniel Iwan.

Rzecznik firmy przypomina, że wszystkie oferty Grupy dostępne są na stronie internetowej www.tauron.pl.